POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos de lo siguiente: Responsable: El responsable del tratamiento es INVERSIONES REUNIDAS IBIZA SL y AURA BODY AND MIND PROJECT, Calle Metge Domingo Nicolau Balançat, Sector 4, 07800, Ibiza (ILLES BALEARS). Finalidad: Mantenimiento de la relación y prestación de servicios de club deportivo y de ocio, envío de información, respuesta a sus consultas y peticiones, mientras dure nuestra relación. Legitimación: Ejecución de contrato. Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento mediante escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido al Responsable del tratamiento. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información: https://www.bfitibiza.com/es/categoria-es-es/politica-de-privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Haciendo click aquí confirmo que he leído y estoy informado/a y de acuerdo con la política de privacidad, términos y condiciones en https://www.studioauraibiza.com/es/terminos-condiciones-privacidad

Para poder acceder a las instalaciones y clases de Studio Aura Body Mind Project, se podrá optar por las modalidades “Socio Bfit Ibiza Sports Club” y “No Socio Bfit Ibiza Sports Club”.


a) MODALIDAD SOCIOS BFIT IBIZA SPORTS CLUB

Los clientes que sean socios de Bfit Ibiza Sports Club, podrán optar por las tarifas que Studio Aura Body Mind Project otorga a los abonados activos (corriente de pago) de Bfit Ibiza Sports Club. Para disfrutar de los descuentos para socios Bfit Ibiza Sports Club, será indispensable que el cliente sea un socio activo y a corriente de pago. En caso de darse de baja de Bfit Ibiza Sports Club, el cliente deberá abonar las cuotas de Studio Aura Body Mind Project correspondientes a la modalidad “no socios Bfit Ibiza Sports Club”.

En el caso de que el cliente posea un bono de Studio Aura Body Mind Project en uso, y se dé de baja de Bfit Ibiza Sports Club, para poder hacer uso de las sesiones que le queden pendientes en el bono de Studio Aura Body Mind Project, deberá efectuar el pago de la diferencia correspondiente entre los bonos de “socios Bfit Ibiza Sports Club” y “no socios Bfit Ibiza Sports Club”.

Para acceder a las instalaciones de Bfit Ibiza Sports Club y Studio Aura Body Mind Project es indispensable traer la pulsera identificativa del club, la cual se proporcionará en la recepción del mismo.

 

b) MODALIDAD NO SOCIOS BFIT IBIZA SPORTS CLUB

Los clientes que NO sean socios de Bfit Ibiza Sports Club, deberán acceder a Studio Aura Body Mind Project optando por las tarifas para “no socios Bfit Ibiza Sports Club”.

Los “no socios Bfit Ibiza Sports Club”, al tener un bono de sesiones (clases) de Studio Aura Body Mind Project, adquieren también el derecho al acceso y uso de las instalaciones de Bfit Ibiza Sports Club, pero solamente en el mismo día en que tienen la reserva para la clase de Studio Aura Body Mind Project.

Si en algún momento de uso del bono de “no socios Bfit Ibiza Sports Club, el cliente desea convertirse en “socios Bfit Ibiza Sports Club”, se recalculará la cuota de Studio Aura Body Mind Project y se prorratearán los costes entre la tarifa de socio y las sesiones de “no socios Bfit Ibiza Sports Club” que tuviera pendientes de uso, al momento del registro del cliente como “nuevo socio Bfit Ibiza Sports Club”. En este caso, se le aplicaría la tarifa de “socios Bfit Ibiza Sports Club” en las sesiones de Studio Aura Body Mind Project, y la diferencia económica que resultara de ello, se le descontaría de la cuota de socio de Bfit Ibiza Sports Club que el cliente elija (mensual, semestral o anual).

Para acceder a las instalaciones de Bfit Ibiza Sports Club y Studio Aura Body Mind Project es indispensable traer la pulsera identificativa del club.

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Studio Aura Body Mind Project responderá de los daños que sean demostrablemente imputables a su responsabilidad, en lo referente a las instalaciones, la maquinaria y de los servicios contratados.

No obstante, y a pesar de disponer de cámaras de seguridad (excepto en los vestuarios y los servicios) el centro no se hace responsable de la posible pérdida de objetos de los socios y/o invitados.

 Los usuarios son los responsables de acudir al centro en condiciones de salud óptimas para realizar ejercicio, para lo que deberán responsabilizarse de sus propios chequeos médicos que garanticen esas condiciones. El cliente asume ser plenamente consciente y asume voluntariamente los posibles riesgos de la actividad deportiva impartida, y en consecuencia exime a la organización de cualquier daño o perjuicio que pueda sufrir durante el desarrollo de la misma. Tal exención no comprende los daños y perjuicios que sean consecuencia directa de culpa o negligencia por parte de la organización. Se dará por entendido que el cliente se encuentra en óptimo estado de salud física, a menos que lo comunique a ésta empresa por escrito o email, presentando un documento médico que acredite su patología o lesión en particular.

 La falta de notificación por parte del usuario, de alguna característica física, patología o enfermedad (mediante certificado médico), dará por sentado el óptimo estado de salud del mismo para realizar actividad física y/o deportiva.

El cliente afirma ser plenamente consciente y asume voluntariamente los posibles riesgos de la actividad deportiva impartida, y en consecuencia exime a la organización de cualquier daño o perjuicio que pueda sufrir durante el desarrollo de la misma.

 Tal exención no comprende los daños y perjuicios que sean consecuencia directa de responsabilidad o negligencia por parte de la organización.

 Las máquinas utilizadas en Studio Aura Body Mind Project requieren de un uso cuidadoso y consciente. Dicha maquinaria deberá ser utilizada siempre bajo seguimiento profesional y de acuerdo a las instrucciones que las profesoras den sobre su uso. Por ello, Studio Aura Body Mind Project no se hará responsable de los daños acaecidos a los usuarios debidos a la negligencia o al incumplimiento de las normas por parte de los mismos. Studio Aura Body Mind Project se reserva el derecho a reclamar a aquellas personas causantes de daños en sus instalaciones, el valor de los mismos.

 El cliente asume que ha sido informado por el personal de Studio Aura Body Mind Project de todos los riesgos que conlleva la realización de dicha actividad, además de las medidas de seguridad a adoptar por la organización en la realización de la misma.

POLÍTICA DE COMPRAS

Mediante click en comprar usted confirma que ha leído y aceptado nuestros términos y condiciones.

Los datos de la tarjeta de crédito que registre aquí no van a nuestra base de datos, sino a una bóveda segura de nuestro proveedor de servicio de pagos: Banco Sabadell.

Nosotros sólo tenemos acceso:

  • Últimos 4 dígitos de la tarjeta.
  • Fecha de caducidad de la tarjeta.

BONOS STUDIO AURA BODY MIND PROJECT

 a) VIGENCIA DE LOS BONOS

La caducidad de los bonos empieza a regir a partir del día de compra de los mismos, excepto en promociones especiales (Black Friday, Navidad, o alguna promoción puntual que determine el centro).

El bono de 1 sesión privada o grupal tiene una caducidad de 1 mes a partir del día de su compra.

Los bonos de 10 sesiones privadas y grupales tienen una caducidad de 3 meses a partir del día de su compra.

Los bonos de 20 sesiones grupales tienen una caducidad de 4 meses a partir del día de su compra.

 

b) TITULARIDAD DE LOS BONOS

Los bonos son personales e intransferibles. Los usuarios no pueden ceder sus sesiones (clases) ni sus derechos de usuario de Studio Aura Body Mind Project y/o de Bfit Ibiza Sports Club a ningún tercero.

 

c) MODALIDAD CONTRATOS RENOVABLES AUTOMÁTICAMENTE

Existe la posibilidad de contratar los bonos renovables, se caracteriza por una renovación automática cuando no queden más sesiones o se caduque la fecha de expiración. Esta modalidad de bonos deberán de contratarse en la recepción del club y se darán de baja enviando un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., antes de que se realice la renovación automática, es decir, cuando sólo le queden dos sesiones del bono o 5 días antes de la fecha de expiración.

En caso de querer devolver un cargo de "renovación automática", podrá solicitarlo al mismo mail, asumiendo un coste de 5€ en concepto de gastos administrativos.

LAS SESIONES (clases)

Las clases comenzarán puntualmente a la hora señalada en el horario. La reserva de las clases podrá realizarse hasta el inicio de las mismas. Por respeto a los otros alumnos y a la dinámica de la clase, sólo se podrá acceder a las misma pasados 5 minutos del inicio. Después de ese plazo, la clase quedará cerrada. Si un alumno llega tarde a la clase y ya no puede acceder, se le contabilizará esa clase como consumida.

Los teléfonos móviles deberán estar apagados o en silencio. En caso de necesidad de dejar el teléfono operativo, se deberá avisar al instructor a cargo.

LISTA DE ESPERA – ASIGNACIÓN DE PLAZAS

a) El cliente que desee apuntarse en una clase que esté completa, podrá hacerlo en “lista de espera”, quedando pendiente de que surja la disponibilidad de la misma.

b) En caso de que hubiera alguna anulación en la clase, la App asignará la plaza disponible, por orden de llegada, a las personas que estén apuntadas en la “lista de espera”.

c) Una vez otorgada la plaza, se enviará de forma automática un email al cliente informándole la asignación de la misma.

d) Es responsabilidad del cliente revisar su email y estar informado sobre si se le ha asignado la plaza solicitada.

e) Una vez que ha sido otorgada la plaza, en caso de no cancelar su reserva y no presentarse a la clase, se le habrá consumido una sesión de tu bono.

TAQUILLAS PARA EL RESGUARDO DE LAS PERTENENCIAS

 Las pertenencias personales (bolsos, abrigos, etc) deberán dejarse en las taquillas del club y no podrán ser guardadas en la sala de Studio Aura Body Mind Project.

El centro pone a disposición de sus clientes dos tipos de taquillas:

 a) De uso diario, donde cada cliente deberá traer el modelo de candado del club. No se garantiza disponibilidad.

 b) De alquiler mensual, semestral o anual. Se trata de una taquilla fija con tecnología de proximidad. Cada cliente dispondrá de una pulsera o tarjeta que le permitirá abrir y cerrar la taquilla asignada durante el plazo abonado.

El centro queda expresamente autorizado para retirar los enseres personales de un cliente (socio, “no socio” o invitado) de cualquiera de las taquillas del centro en los siguientes casos:

  1. Cuando un cliente no retire sus enseres personales de la taquilla de uso diario a la salida de las instalaciones.
  2. Cuando el cliente cause baja.
  3. Cuando el cliente deje de abonar el importe de alquiler de la taquilla.
  4. Cuando el cliente no use el modelo de candado del club.

Los enseres retirados de las taquillas permanecerán bajo la custodia del personal del centro hasta la retirada por el cliente. En el plazo de 15 días desde la fecha de expiración del abono, el centro queda autorizado para deshacerse de dichos enseres. Para el caso de las taquillas de uso diario, se dará un plazo de 15 días para poder ser recuperados por el cliente, desde la retirada de los enseres de la taquilla por el personal del centro.

DEVOLUCIONES / RE-EMBOLSOS

Los bonos sólo podrán ser devueltos en caso de no haber sido utilizada ninguna de sus sesiones en un periodo de reclamación máximo de 1 mes.

Se podrán devolver los bonos que mantengan intacto su saldo de clases, asumiendo un importe 5€ en concepto de gastos bancarios.

Los bonos que hayan sido parcial o totalmente utilizados, no serán reembolsados, excepto bajo prescripción médica.

En éste supuesto, será requisito indispensable presentar un certificado médico que acredite la incapacidad por parte del cliente para continuar utilizando el servicio. Si el bono hubiera sido utilizado parcialmente, se reembolsará la parte proporcional correspondiente a las sesiones no utilizadas.